Condiciones generales de compra

Nuestros datos:

MARIA SORIA
Calle Suria, 13 08917  Badalona
NIF 46506398F
info@mariasoriacolecciones.com

Objeto del contrato

MARIA SORIA  es una empresa que comercializa vestidos y ropa de fiesta.

A través de este portal puedes comprar nuestros productos, para ello será necesario que aceptes las condiciones generales de compra que te indicamos a continuación y nuestra política de privacidad.

Los derechos y obligaciones derivados de estas condiciones o contrato son vinculantes por ambas partes, si no dispones de nuestro previo consentimiento, no puedes cederlos a otras personas. Por nuestra parte, solo los podremos ceder si ello no menoscaba ninguno de tus derechos y garantías reconocidos en estas condiciones.

Actualmente, MARIA SORIA tan solo efectúa ventas en la España peninsular y Baleares, no obstante, si te encuentras en otra zona ponte directamente en contacto con nosotros.

Te recomendamos que revises las presentes condiciones cada vez que utilices nuestros servicios, ya que nos reservamos el derecho a poder modificarlas, sin previo aviso.

Requisitos básicos para comprar:

  • Ser mayor de edad. Si eres menor, te recomendamos que consultes esta información con tus padres o tutores.
  • Aceptar las presentes condiciones y nuestra política de privacidad.
  • Dirección de entrega: debe encontrarse dentro de nuestro territorio de actuación.
  • No se autoriza la reventa de nuestros productos sin autorización previa

La falta de cumplimiento de estos requisitos imposibilitará que podamos atender tu pedido. En nuestro portal solo pueden efectuar compras los consumidores y usuarios, de momento no aceptamos pedidos de distribuidores.

Precios

Los precios de nuestros productos se señalan en EUROS y llevan IVA incluido.

Procedimiento de compra

  1. Selección del Producto
    Selecciona los productos que te interesen y apunta las referencias.
  2. Información de facturación y envío
    Rellena el formulario e incluye los datos obligatorios.
  3. Revisión del pedido y confirmación
    Revisa todos los datos facilitados y si está todo correcto envía el formulario para CONFIRMAR la compra.
  4. Pago
    Una vez que hayamos recibido el formulario y comprobado que esté todo correcto, te enviaremos un email de confirmación y deberás hacer el ingreso del total en la cuenta bancaria siguiente:

ES89 2100 0576 2801 0026 7870

  1. Confirmación de recepción
    Una vez finalizado el proceso de compra y confirmada la recepción de la transferencia bancaria, MARIA SORIA te enviará, dentro de las 24h, un correo electrónico a la dirección que nos hayas señalado, con la confirmación del pedido y todos los detalles de la operación. En este correo se incluirá un enlace a nuestra página web donde siempre podrás acceder a las presentes condiciones generales y a nuestra política de privacidad. Te enviaremos la factura en soporte documental junto con el pedido.

Si el pedido es rechazado por falta de stock te devolveremos el importe íntegramente abonado.

Entregas y envíos

Con carácter general MARIA SORIA  realiza envíos a todo el mundo, mediante correo postal y/o empresas de transporte, según el caso.

Los plazos de entrega son los siguientes:

–  24h en la península.

Resto de destinos a consultar.

Los pedidos se tienen que elaborar, así que necesitan un mínimo de 15 días para ser elaborados.

Si lo deseas puedes recoger tu compra en nuestras oficinas en  Calle Suria 13 de Badalona, esto no comporta gastos de envío.

Los precios y plazos del transporte son siempre los mismos independientemente del volumen o número de artículos. Siempre que sea posible intentaremos enviar todos los productos que hayas pedido al mismo tiempo.

Nos reservamos el derecho a dividir la entrega de tu pedido, por ejemplo, si parte de tu pedido se retrasa o no está disponible. En caso de que dividamos tu pedido te avisaremos por correo electrónico. No deberás sufragar gastos de envío adicionales.

Para envíos fuera de este territorio debes contactar directamente con nosotros al mail:

info@mariasoriacolecciones.com

Conservamos los derechos sobre cualquier producto hasta que hayamos recibido el pago completo del mismo.

En el momento de la entrega comprueba si hay daños en el paquete. No aceptes un envío si observas que el paquete está dañado.

Si la empresa de transporte no puede efectuar la entrega por no haber nadie en el domicilio, el transportista te dejará un aviso o intentará pasar de nuevo al día siguiente a una hora diferente. El paquete se quedará en el almacén de la zona del transportista durante unos 5 días (según tenga establecido el transportista). Si durante este plazo no se ha podido realizar la entrega o no has contactado con el transportista, el paquete se devolverá a MARIA SORIA corriendo los gastos de dicha devolución a carga del cliente. En este caso entenderemos que has desistido de la compra y te devolveremos el importe en un plazo de 14 días naturales, una vez descontados los gastos de transporte.

Política de devoluciones

Dispones del plazo de 14 días naturales para devolver el artículo/s que has comprado sin que sea necesario alegar ningún motivo.
La solicitud de devolución debe realizarse enviando un correo electrónico a info@mariasoriacolecciones.com dentro del citado plazo de 14 días, a contar desde que has recibido el paquete.

En el Asunto del correo electrónico deberás indicar SOLICITUD DE DESISTIMIENTO A MARIA SORIA  y nos deberás facilitar los siguientes datos:

  • Tu nombre, apellidos y Dirección postal.
  • Número de Pedido y Nº factura.
  • Referencia artículo devuelto.
  • Cantidad
  • Fecha de recepción del pedido.
  • Email
  • Teléfono de contacto.

Si no recibes respuesta por nuestra parte en un plazo de 24h envíanos de nuevo tu correo electrónico o llámanos al 695162039 / 933973270

Cuando se realiza una devolución de producto, los gastos de envío corren a tu cargo por tanto, antes de comprar cualquier producto revisa bien sus características y consúltanos cualquier duda al correo electrónico info@mariasoriacolecciones.com
Nos reservamos el derecho a rechazar la devolución en los siguientes casos:

  • Cuando la solicitud de devolución se envíe fuera de plazo, una vez transcurridos los 14 días naturales desde la entrega.
  • Cuando el artículo no se devuelva con el embalaje original, esté desprecintado, sin etiquetas, en mal estado o se haya utilizado.

Una vez recibamos tu solicitud de devolución y podamos comprobar que el paquete se ha devuelto en buen estado, se le abonará el importe que previamente has pagado mediante un ingreso en la cuenta que nos indiques, dentro del plazo de 15 días naturales.

Falta de conformidad

Cuando el pedido que recibas tenga alguna tara, sea defectuoso o no se corresponda con el producto que has comprado deberás ponerte en contacto con nosotros lo antes posible y te indicaremos el modo de proceder para efectuar la devolución.
Para hacer esta petición nos tienes que enviar un correo electrónico a info@mariasoriacolecciones.com dentro del plazo de 2 meses desde que tuvo conocimiento, siendo imprescindible disponer de la factura o ticket de compra.

Si una vez examinado el producto comprobamos que, efectivamente hay una falta de conformidad te enviaremos un correo electrónico confirmándote tu petición y te devolveremos el importe íntegro que hayas abonado en el plazo de 14 días naturales. En todo caso, quedaran a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.

Exclusión de responsabilidad

Nos reservamos el derecho a no aceptar tu pedido en las siguientes situaciones, en las cuales estaremos exentos de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios:

  • Tu información de facturación no es correcta o verificable
  • Tenemos motivos para creer que eres menor de edad,
  • Tenemos motivos para creer que eres distribuidor;
  • Cuando se realizan pedidos masivos mediante técnicas automatizadas
  • La dirección de envío no es suficientemente clara

Tampoco nos responsabilizamos:

  • De la interrupción del funcionamiento de nuestro portal de internet o de la existencia de errores, virus u otras tecnologías que puedan dañar tu equipo o conlleven la pérdida de datos.
  • Del contenido y veracidad de la información proporcionada por los usuarios en nuestro portal de internet o en nuestras páginas de las redes sociales.
    De los retrasos en las entregas por parte de la empresa de transportes o por causas de fuerza mayor (huelgas, desastres naturales, restricciones de las autoridades públicas, accidentes, ataques de cualquier tipo, etc.)
  • De cualquier daño o perjuicio, lucro cesante, pérdida de tiempo o de ahorros derivado de la utilización de nuestro portal o de la compra de nuestros productos. En su caso, nuestra responsabilidad se limitará al importe abonado por el cliente.

Política de privacidad

Sus datos serán tratados de forma confidencial e incluidos en un fichero propiedad de MARIA SORIA . que ha sido inscrito al Registro General de Protección de Datos con la finalidad de gestionar su pedido, mantener las relaciones comerciales con Usted y cumplir con la normativa fiscal contable.

Sus datos de contacto solamente se comunican a la empresa de transporte con el fin de poder realizar la entrega correctamente. Si se suscribe a nuestro boletín le enviaremos información comercial de nuestros productos y novedades, pudiendo darse de baja en cualquier momento. El envío del boletín se realiza a través de aplicaciones que nos permiten hacer un seguimiento, análisis y estadísticas de los envíos que realizamos con la finalidad de verificar su correcta entrega, valorar la respuesta recibida y mejorar nuestra comunicación con los clientes.

Igualmente utilizaremos sus datos para la realización de acciones comerciales, envío de ofertas personalizadas y promociones de su interés. También realizamos el seguimiento, estadísticas y análisis de los correos electrónicos que enviamos y del boletín, con la finalidad de verificar su correcta entrega, valorar la respuesta recibida y mejorar la comunicación con los destinatarios.

Para más información, consulte el apartado Cookies. Tiene derecho a ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, enviando un escrito a info@mariasoriacolecciones.com y debiendo de acreditar su identidad.

Cesión de derechos y obligaciones

Los derechos y obligaciones derivados de estas condiciones o contrato son vinculantes por ambas partes, si no dispones de nuestro previo consentimiento, no puedes cederlos a otras personas. Por nuestra parte, solo los podremos ceder si ello no menoscaba ninguno de tus derechos y garantías reconocidos en estas condiciones.

Ley aplicable y Jurisdicción competente

Las condiciones generales expuestas en este documento, se rigen por la legislación española y están sometidas a la jurisdicción de los Tribunales de Barcelona. No obstante, con carácter previo, nos comprometemos de buena fe intentar previamente solucionar cualquier conflicto de forma amistosa.

 

Anexo M. Modelo de política de privacidad y aviso legal para poner a disposición de las persones que consulten la pàgina web

 

Política de privacidad

 A través de este sitio web no se recaban datos de carácter personal de los usuarios sin su conocimiento, ni se ceden a terceros.

Con la finalidad de ofrecerle el mejor servicio y con el objeto de facilitar el uso, se analizan el número de páginas visitadas, el número de visitas, así como la actividad de los visitantes y su frecuencia de utilización. A estos efectos, MARIA SORIA, S.L.  (de aquí en adelante “la empresa”) utiliza la información estadística elaborada por el Proveedor de Servicios de Internet.

La empresa no utiliza cookies para recoger información de los usuarios, ni registra las direcciones IP de acceso. Únicamente se utilizan cookies propias, de sesión, con finalidad técnica (aquellas que permiten al usuario la navegación a través del sitio web y la utilización de las diferentes opciones y servicios que en ella existen).

En cumplimiento de lo previsto por el artículo 5 de la LOPD, se informa que los datos de carácter personal que se recaban directamente del usuario a través de los distintos recursos disponibles en el portal, serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a los respectivos ficheros de los que es responsable la empresa, con las finalidades que se detallan en el Registro General de Protección de Datos no siendo utilizados para finalidades incompatibles con estas.

Los datos recabados podrán ser cedidos en los casos previstos, para cada fichero, en dicho Registro.

Los afectados pueden ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante la empresa, mediante escrito dirigido a MARIA SORIA, Calle Suria, 13 Badalona (08917)   Telf: 933973270

Aviso legal

Este portal, cuyo titular es MARIA SORIA., con NIF 46.506398F, con  domicilio en Calle Suria, 13 (08917) Badalona    Tel: 933973270 está constituido por los sitios web asociados a los dominios “mariasoriacolecciones.com”

Propiedad intelectual e industrial

El diseño del portal y sus códigos fuente, así como los logos, marcas y demás signos distintivos que aparecen en el mismo pertenecen a MARIA SORIA y están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial.

Responsabilidad de los contenidos

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MARIA SORIA  se reserva el derecho a realizar cambios en el sitio web sin previo aviso, al objeto de mantener actualizada su información, añadiendo, modificando, corrigiendo o eliminando los contenidos publicados o el diseño del portal.

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Reproducción de contenidos

 Se prohíbe la reproducción total o parcial de los contenidos publicados en el portal.

Ley aplicable

La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman este aviso legal, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios del presente portal, será la ley española.

Derecho de acceso, rectificación, supresión y limitación u oposición del tratamiento de datos

Se pone en conocimiento de las personas interesadas que podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y limitación u oposición del tratamiento de sus datos personales, mediante petición escrita dirigida al Responsable de seguridad de la entidad, acompañada de la copia de un documento oficial de identificación (DNI, NIE o pasaporte) dirigido a la dirección siguiente Calle suria número 13, 08917 Badalona o bien al siguiente correo electrónico info@mariasoriacolecciones.com

Si no hubiera obtenido satisfacción en el ejercicio de dichos derechos, la persona interesada podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agdpd.es)

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